TCE Ploiești: Plata prin aplicația MobilPay

TCE Ploiești: Plata prin aplicația 24pay

INFORMATII PENTRU ACHIZITIONAREA UNUI BILET DE CALATORIE CU PLATA PRIN APLICATIA 24PAY

Aplicatia 24pay oferă utilizatorilor transportului în comun posibilitatea achiziției titlurilor de călătorie direct de pe telefonul mobil, prin intermediul cardului bancar înrolat în aplicație.

Securitatea tranzacției este asigurată prin tehnologia Visa/Mastercard, toate tranzacțiile fiind efectuate prin intermediul procesatorului de plată autorizat.

Aplicația 24pay este disponibilă pentru sistemele de operare Android și iOS, iar utilizatorii o pot descărca gratuit din Google Play, App Store sau Huawei AppGallery;
Pentru utilizarea aplicației, este necesară adăugarea inițială a unui card bancar Visa sau Mastercard.

TCE Ploiești: Plata prin SMS

TCE Ploiești: Plata cu cardul

TCE dispune și de modalitatea de a plăti cu cardul in interiorul vehiculelor. Această soluție de plată cu card bancar contactless a titlurilor de călătorie este dedicată transportului public, pentru accesul facil al călătorilor la nivelul mijloacelor de transport, fără ca aceștia să fie nevoiți să achiziționeze biletele de la tonetă/automat.

Printre avantaje, enumerăm:

rapid și comod;
metodă sigură de plată: la efectuarea plății, clientul realizează singur tranzacția;
reduce preocuparea pentru asigurarea cash-ului necesar;
metodă modernă de plată

Validatorul poate realiza plata unei singure călătorii, precum și a călătoriilor multiple.

Mod de utilizare:

Tranzacția se efectuează prin apropierea cardului de validator, acesta confirmând plata prin elemente

vizuale pe ecranul validatorului (pe ecranul validatorului se primește mesajul de aprobat + aprinderea

simultana a 4 leduri).

În cazul in care tranzacția nu a fost aprobată, pe ecranul validatorului apare mesajul de respins, iar o

chitanță se eliberează automat, în care este specificat faptul că tranzactia nu a fost aprobată, precum

și motivul pentru care aceasta nu a fost aprobată.

Dacă se dorește plata pentru 2 sau mai multe persoane, se va apropia cardul contactless de validator în rânduri repetate egale cu numărul de călătorii dorite.

INFORMAȚII ȘI REGULI PRIVIND ACHIZIȚIONAREA BILETELOR DE CĂLĂTORIE PRIN SMS

1. Cum funcționează plata prin SMS

Pentru achiziționarea unui bilet de călătorie pentru transportul public, călătorii pot trimite un SMS la numărul scurt 7445, utilizând telefonul personal, cu un număr înregistrat într-o rețea națională de telefonie mobilă.

Important: SMS-ul de comandă trebuie trimis înainte de urcarea în mijlocul de transport în comun. Titlul de călătorie devine valabil numai după primirea mesajului de confirmare.

2. Tipuri de bilete și modalitatea de comandă

Prin SMS pot fi achiziționate următoarele tipuri de bilete:

Bilet pentru o călătorie pe o anumită linie, valabil 60 de minute: trimiteți numărul liniei dorite la 7445.
Bilet pentru toate liniile, valabil 60 de minute: trimiteți mesajul T60 la 7445.

Exemple de comenzi SMS

Pentru linia 35B, trimiteți mesajul 35B la 7445.
Pentru un bilet valabil pe toate liniile timp de 60 de minute, trimiteți mesajul T60 la 7445.

Atenție! Introduceți codul liniei în formatul indicat. Nu scrieți denumirea completă a traseului în locul codului aferent.

3. Confirmarea achiziției

După transmiterea SMS-ului de comandă, călătorul trebuie să aștepte primirea mesajului de confirmare, care conține codul unic al biletului și perioada de valabilitate.

Trimiterea SMS-ului de comandă nu reprezintă, în sine, dovada deținerii unui bilet valabil. Călătoria poate fi efectuată în baza biletului prin SMS numai după primirea confirmării.

4. Tarife pentru serviciul SMS

Tariful pentru un SMS trimis la numărul scurt 7445 este următorul:

Orange: 0,05 EUR + TVA/SMS;
Vodafone: 0,05 EUR + TVA/SMS;
Telekom: 0,05 EUR + TVA/SMS;
Digi: gratuit.

Pentru abonații la serviciile de telefonie mobilă, tariful se facturează în lei, la cursul stabilit de operatorul de telefonie. Pentru utilizatorii de cartele preplătite, valoarea fără TVA este scăzută din creditul disponibil.

5. Reguli privind valabilitatea biletului

Biletul prin SMS pentru o anumită linie este valabil timp de 60 de minute, exclusiv pe linia selectată.
Biletul de tip T60 este valabil pe toate liniile, timp de 60 de minute.
După expirarea perioadei de valabilitate, pentru continuarea călătoriei este necesară achiziționarea unui nou bilet.
Biletul prin SMS este valabil numai pentru călătorul pentru care a fost achiziționat și nu poate fi transferat altei persoane.

6. Verificarea titlului de călătorie

La solicitarea personalului de control, călătorul trebuie să prezinte SMS-ul de confirmare primit de la numărul 7445, care conține codul biletului și perioada de valabilitate.

Un cod expirat nu poate fi utilizat pentru justificarea unei călătorii în curs.
Un cod invalid nu este acceptat ca dovadă a plății.
Trimiterea SMS-ului de comandă după efectuarea controlului nu constituie un titlu de călătorie valabil pentru verificarea respectivă.

7. Achiziționarea biletelor pentru mai multe persoane

Dacă se dorește achitarea călătoriei pentru mai multe persoane de pe același telefon, trebuie transmis câte un SMS de comandă pentru fiecare călător și trebuie primit câte un mesaj de confirmare cu un cod unic pentru fiecare bilet.

În cazul utilizării aceluiași telefon pentru mai multe bilete, persoanele respective trebuie să călătorească împreună pe întreaga durată a călătoriei.

8. Precizări importante

Dovada achiziționării biletului este mesajul de confirmare care conține codul unic și perioada de valabilitate.
Dacă mesajul de confirmare nu este primit, călătorul nu deține un titlu de călătorie valabil prin SMS. Comanda trebuie verificată înainte de efectuarea călătoriei.
Mesajele de eroare nu sunt taxate, conform regulilor serviciului.
Pentru evitarea problemelor la control, păstrați SMS-ul de confirmare pe telefon pe întreaga durată a călătoriei.

Respectați instrucțiunile de comandă și asigurați-vă că ați primit confirmarea înainte de a călători.

Plata direct în vehiculele TCE prin intermediul POS-urilor ori SMS înainte de urcare.

TCE Ploiești: Plata cu cardul | Plata prin SMS